MOKI为全球客户提供覆盖研发、制造、质量与市场支持的一体化 ODM / OEM 服务体系。
全链路 ODM 解决方案
FULL CHAIN ODM SOLUTION
三大核心服务能力
THREE CORE SERVICE CAPABILITIES
【产品研发体系】
覆盖 ID设计、结构开发、CMF工艺与产品验证。
三大核心服务能力
THREE CORE SERVICE CAPABILITIES
【智能制造体系】
依托自动化生产与标准化质量体系,实现稳定高效交付。
三大核心服务能力
THREE CORE SERVICE CAPABILITIES
【全球市场支持】
支持多区域法规适配、物流运输辅助与市场营销支持。
一站式合作服务流程
ONE STOP COOPERATION SERVICE PROCESS
以“周到服务、高效率、高标准”为准则,实现从客户需求到客户满意的全流程闭环管理。
外部流程
客户O单需求
内部流程
-
客户需求导入
客户需求导入
产品需要概念导入
ID选品需求导入
N对1的项目团队组建
-
产品原创设计
产品原创设计
市场分析
产品策划
新项目配置及工艺选型评估
产品ID设计
ID确认
-
项目管理规划
项目管理规划
新产品立项需求导入
ID及工艺预研评审
启动结构设计
产品报价
手板打样
手板输出给客户/PM
手板确认
正式立项
项目计划排期
-
生产制造
生产制造
业务订单导入
PMC召开订单评审会
大货物料启动备料
物料齐料及检验入库
启动量产生产
直至订单生产结束
-
交付新品上市
交付新品上市
业务通知PMC出货节点
PMC按出货需求安排生产
及打包工作
业务提货
-
售后服务
售后服务
售后服务
技术支持
投诉处理
满意调查
-
Plan立项
立项
设计评审
模具开模
Plan立项
-
EVT工程验证
工程样品试制
工程验证测试
EVT工程验证
-
DVT设计验证
首次试产物料备料
DVT试产
DVT测试
问题检讨
问题改善关闭
DVT设计验证
-
PVT试产验证
小批试产物料备料
治具设计制作
PVT过产
PVT测试
PVT试产验证
-
MP量产
订单导入
物料备料
订单MP生产
MP量产
客户O单需求
-
客户需求导入
产品需要概念导入
ID选品需求导入
N对1的项目团队组建
-
产品原创设计
市场分析
产品策划
新项目配置及工艺选型评估
产品ID设计
ID确认
-
项目管理规划
新产品立项需求导入
ID及工艺预研评审
启动结构设计
产品报价
手板打样
手板输出给客户/PM
手板确认
正式立项
项目计划排期
-
生产制造
业务订单导入
PMC召开订单评审会
大货物料启动备料
物料齐料及检验入库
启动量产生产
直至订单生产结束
-
交付新品上市
业务通知PMC出货节点
PMC按出货需求安排生产
及打包工作
业务提货
-
售后服务
售后服务
技术支持
投诉处理
满意调查
-
Plan立项
立项
设计评审
模具开模
-
EVT工程验证
工程样品试制
工程验证测试
-
DVT设计验证
首次试产物料备料
DVT试产
DVT测试
问题检讨
问题改善关闭
-
PVT试产验证
小批试产物料备料
治具设计制作
PVT过产
PVT测试
-
MP量产
订单导入
物料备料
订单MP生产
ID & CMF 设计体系
ID & CMF DESIGN SYSTEM
围绕产品外观、材质、工艺与用户体验,结合市场需求提供多维度产品设计与开发支持,助力合作伙伴实现品牌个性化
CMF 设计流程
- 概念构想
- 确定开发需求
- 可视化设计 工艺说明
- 样品制作
- 工艺验证
- 可靠性测试
- 确定 CMF 工艺
ID 设计流程
- 需求沟通
- 设计定位
- 开展设计(ID 效果图、ID 手板、结构开发)
- 前期 CMF 设计
- 落地细节优化
售后保障体系
AFTER SALES SUPPORT SYSTEM
依托标准化质量反馈与问题改善机制,构建覆盖交付、技术支持与客户服务的全链路售后保障体系。
VOC 客户
反馈机制
客户满意度
管理
专项
改善机制
质量问题
闭环管理
RCCA根因
纠正机制
8D 售后
分析反馈